ЮРИДИЧНИЙ ДОГОВІР ТА ПРАВИЛА SAAS

Умови надання послуг (Terms of Service)

Дата набрання чинності: 21 серпня 2026 р. • Версія 2.5.0 • Сфера застосування: Zoom App Marketplace та Enterprise SaaS

1. Прийняття умов та повноваження закладу

Підключаючи свій обліковий запис Zoom Pro, Business або Enterprise, авторизуючи додаток ClassMind AI через Zoom App Marketplace або використовуючи наші API та вебхуки, ви («Клієнт», «Школа» або «Користувач») погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг.

Якщо ви приймаєте ці Умови від імені навчального закладу, онлайн-академії мов, репетиторського центру чи шкільного округу, ви заявляєте та гарантуєте, що володієте повними законними та інституційними повноваженнями зобов'язувати цю юридичну особу та авторизувати обробку метаданих сесій Zoom Cloud від імені викладачів школи.

2. Дозволене використання SaaS та обсяг ліцензії

ClassMind AI надає Клієнту невиключну, непередавану, відкличну глобальну ліцензію на період дії підписки на підключення авторизованих викладачами хмарних записів Zoom Cloud, генерацію автоматичних карток успішності учнів, розрахунок балансу мовлення (STT/TTT), виділення лексики та граматики за шкалою CEFR та синхронізацію навчальних звітів з каналами школи.

100% власність Клієнта на контент: Клієнт зберігає повне право інтелектуальної власності на всі аудіозаписи уроків, навчальні матеріали, завдання учнів та адаптовані методичні програми. ClassMind AI не претендує на жодні права власності на Контент Клієнта.
Авторизований запис та згода: Клієнт підтверджує, що всі записані заняття відповідають чинному законодавству про фіксацію навчального процесу, а викладачі та учні (або їхні законні представники) належним чином повідомлені про запис.
Обмеження: Клієнт зобов'язується не декомпілювати, не перепродавати сервіс третім особам без партнерського договору та не використовувати сервіс для обробки записів без законної згоди учасників.

3. Межі інтеграції з Zoom API та Marketplace

ClassMind AI функціонує в суворій відповідності до Умов розробника та Керівництва Zoom App Marketplace через офіційні протоколи OAuth 2.0 та Webhooks.

Мінімально необхідні дозволи (Scopes): ClassMind AI запитує лише мінімальний обсяг прав, критично необхідний для навчальної аналітики: recording:read:recording:admin (для завантаження ізольованої аудіодоріжки хмарного запису), recording:read:list_user_recordings:admin (для доступу до метаданих запису) та user:read:email:admin (для співставлення акаунта викладача з журналом школи).
Ефемерна обробка медіа: Пріоритет надається аудіодоріжці (.m4a); відеопотоки (.mp4) приймаються виключно як тимчасовий fallback для вилучення аудіо, коли окрема аудіодоріжка відсутня. Усі медіафайли безповоротно видаляються одразу після завершення транскрибування мовлення в текст (Zero Media Retention, 0 днів).
Деавторизація та стирання даних: Адміністратор закладу може відкликати доступ ClassMind AI у будь-який момент через кабінет Zoom App Marketplace > Manage > Installed Apps. Отримавши вебхук app_deauthorized, усі токени доступу та активні конвеєри обробки повністю анулюються та очищаються протягом 24 годин.

4. Застереження щодо обробки ШІ та консультативна роль

ClassMind AI надає автоматизовану педагогічну аналітику, структуровані конспекти уроків, словники та аналіз методичних помилок (CEFR/CELTA) як консультативний інструмент підтримки.

⚠️ Вимога педагогічного контролю людиною:

Аналітичні картки ClassMind AI створені для посилення та допомоги викладачам і методистам. Вони не можуть слугувати єдиною автоматичною підставою для дисциплінарних заходів щодо учнів, офіційного академічного атестування або кадрових рішень щодо вчителів без безпосереднього розгляду кваліфікованим методистом чи керівником.

5. Доступність сервісу, Uptime та оновлення

ClassMind AI забезпечує цільову доступність сервісу (SLA) на рівні 99.9% щомісяця для прийому хмарних вебхуків та доставки звітів. Оновлення та вдосконалення безпеки розгортаються за технологією Zero-Downtime без переривання роботи користувачів.

6. Обмеження відповідальності

У максимальних межах, дозволених чинним законодавством, ClassMind AI та його партнери не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або опосередковані збитки, пов'язані з використанням сервісу. Сукупна відповідальність ClassMind AI за цим Договором обмежується загальною сумою абонентської плати, фактично сплаченої Клієнтом за останні 12 місяців.

7. Застосовне право та розв'язання спорів

Ці Умови регулюються нормами міжнародного комерційного права та права юрисдикції реєстрації. З будь-яких юридичних питань чи звернень звертайтеся до нашої служби підтримки: support@classmind.pp.ua або privacy@classmind.pp.ua.